8 ŞUBAT 2014- Ankara Ticaret Odası (ATO) üyelerine sunduğu hizmetleri daha kaliteli hale getirmek ve ortaklaşa panel, sempozyum seminer organizasyonları düzenlemek için Türk Standartları Enstitüsü’yle (TSE) işbirliği protokolü düzenledi.
ATO’dan yapılan yazılı açıklamaya göre, Ankara’da bulunan yaklaşık 150 bin üyesine sunduğu hizmetin kalitesini artırma yönünde çeşitli kurum ve kuruluşlarla işbirliği yapan Ankara Ticaret Odası (ATO) bu kurumlara bir yenisini daha ekledi. ATO, Türk Standartları Enstitüsü ile eğitim ve ortak projeler yürütmek konusunda işbirliği protokolü imzaladı. Protokole ATO adına Başkan Vekili Koray Güngör Şanal ve Genel Sekreter Mustafa Babayiğit, TSE adına da Genel Sekreter Üzeyir Karagöz imza koydu.
-KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ EĞİTİMİ-
ATO personel ve üyelerinin Yönetim Sistemi başta olmak üzere İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre Yönetim Sistemi, Müşteri Memnuniyeti, Bilgi Güvenliği, Enerji Yönetimi gibi konularda eğitim verilmesini içeren protokolde, standardizasyon bilincinin yaygınlaştırılması konusunda panel , seminer ve sempozyumlar düzenlemek de yer alıyor.
-HİZMET KALİTESİNİ ARTIRMA YARIŞINDAYIZ-
ATO Yönetim Kurulu Başkanı Salih Bezci, imzalanan protokol sayesinde ATO personeline ve üyelere yönelik eğitim faaliyetlerinin yanı sıra, üyelerin standardizasyon bilincinin yaygınlaşarak artırılması için paneller ve seminerler organize edeceklerini söyledi.
ATO olarak kurumun yönetiminde kalite yönetim sistemlerini uygulamanın gereğine inandıklarını ve bu inançla ISO belgeleri aldıklarını hatırlatan Bezci, TOBB ve Akreditasyon Kurumu’ndan da mükemmellik anlamına gelen 5 yıldızlı akreditasyon belgesi aldıklarını söyledi. Bezci, “ATO olarak sürekli hizmet kalitemizi artırma konusunda kendi kendimizle yarış halindeyiz. Bu yarışta da hep başa koşmak istiyoruz” dedi.
Bezci, ATO ile TSE’nin güzel çalışmalara imza atacağına inandığını belirterek, TSE Başkanı Hulusi Şentürk’e de işbirliği yaklaşımından ötürü teşekkür etti.
