Lokman Hekim Hastaneleri Tıbbi Hizmetler Direktörü ve aynı zamanda Özel Hastaneler Platformu Derneği Başkanı Sayın Dr. Mehmet Altuğ ile hem özel hastaneleri hem de Lokman Hekim’i konuştuk.
Lokman Hekim Hastaneleri için 2014 yılı nasıl geçti?
2013 yılına gore daha iyi geçtiğini söyleyebilirim. Ankara hastanelerimizin performansı geçmiş yılların biraz üzerinde idi. Van’da 2.açtığımız hastanenin bu sene sonlarına doğru oturmaya başlamasıyla bu yıl daha iyi bir yıl oldu. Bu yıl Ankara için sosyal güvenlik dışı alanlarla ilgili çalışmalara biraz daha ağırlık verdik. Sağlık Turizmi de geçtiğimiz yıllara göre daha iyi bir performans gösterdi. Van’da özellikle Kadın Doğum, Kalp Damar Cerrahisi gibi alanlarda oldukça iyi durumdaydık.
Sağlık turizminde Türkiye ‘yi ne durumda görüyorsunuz?
Sağlık Turizminde Türkiye dünya sıralamalarında üst sıralara doğru çıkışına devam etmektedir. İlk onda yer alan ülkemizin özellikle Sağlık Bakanlığı bünyesinde kurulacak bir Sağlık Turizmi Genel Müdürlüğü ile çok daha yukarılara çıkacağımızı düşünüyorum.
Ulusal düzeyde özel hastaneler Ankara’da ardı ardına şubeler açmaya başladı. Ankara’da da hastaneler ilave şubeler açmaya başlıyor. Sizce hangi bölgede rekabet kızışacak?
Hangi bölgede rekabetin yükseleceğinin bir önemi yok. Kamusuyla, üniversitesiyle, özeliyle bu kadar hastane Ankara için fazla gelecek ve sadece SGK hastaları yetmeyecektir. Bu durumda hem yurt içi hem de yurt dışı bu alanın dışına çıkmak gerekecektir.Grup hastanelerin olması ümit ediyorum ki kalite rekabeti getirecektir.
Özel hastaneler olarak özel sağlık sigortası noktasında sigorta sektörü ile çalışmalarınız ne durumda?
Bildiğiniz gibi SGK kapsamlarının genişlemesi (hem ülke sathında neredeyse herkesi kapsaması hem de hizmet anlamında) özel sigortacılığı yavaşlatmış ve hatta geriye götürmüştür. Ancak önümüzdeki dönemde tamamlayıcı sağlık sigortalarının atağa geçeceğini ve bu şekilde özel sigortacılığın gelişeceğini düşünüyor ve görüyorum.
Özel hastaneler olarak tıp kadrosu dışında deneyimli sektör profesyoneli sorunu yaşanıyor mu?
Kesinlikle yaşanmaktadır. Malesef doktor, hemşire bulma sorunlarının zaten üst düzeyde olmasının yanısıra diğer profesyonel kadrolarda da sorunlar yaşamaktayız. Örneğin sağlık turizminde, sağlık hizmetleri pazarlaması alanlarında istihdamda ciddi nitelikli eleman bulma güçlükleri yaşamaktayız.
Sosyal medyada faal bir hastane olarak mobil uygulamanız devreye girdi. Başka hangi yenilikleri göreceğiz?
Bundan sonra Lokman Hekim olarak kaçınılmaz bir durum olan sosyal medya araçlarını en iyi ve en üst düzeyde kullanmayı düşünüyor ve planlıyoruz. Tanıtımlarımız ve diğer aktivitelerimiz büyük ölçüde sosyal medyada ve mobil uygulamalarda, webde daha etkin yer alacaktır. Lokman Hekim TV ile de insanımıza daha sıcak ve daha etkili bir şekilde ulaşacağız.
